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    • Le portail Rosetta Stone® Advantage
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    • Cours en petits groupes
    • Cours privés et semi-privés
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    • Un rapport qualité-prix inégalé

Foire aux questions

J’ai toujours suivi des cours dans un groupe traditionnel. Pourquoi changer?

Dans un groupe, il est impossible que tous soient rendus au même point. Il faut attendre certains élèves, ou rattraper certaines notions que d’autres ont saisi plus rapidement que soi. Avec notre méthode, vous pouvez revenir aussi souvent que nécessaire sur des notions moins bien maîtrisées, ou passer rapidement sur les éléments qui vous semblent faciles grâce à la plateforme d’apprentissage en ligne RSA. Et les cours de groupe vous permettent d’échanger avec des gens comme dans les cours traditionnels, tout en maximisant la mise en pratique de vos acquis.

Comment fonctionnent les cours?

En vous inscrivant chez nous, vous obtenez un accès illimité à la plateforme Rosetta Stone® Advantage (RSA), le meilleur programme d’apprentissage des langues disponible sur le marché. Nous déterminons avec vous le contenu notionnel qui convient le mieux à vos besoins ou le créons sur mesure pour vous. Avec votre tuteur, vous établissez vos objectifs et votre programme de travail autonome sur la plateforme. L’enseignant / tuteur qui vous est assigné vous accompagne dans vos efforts de façon assidue, habituellement à chaque semaine, à distance ou en présence. En plus de ce volet flexible et complet, vous participez également aux cours qui vous permettent de mettre en pratique vos acquis selon un horaire pré-établi mais flexible. La combinaison de ces trois éléments vous permet de bénéficier des avantages de l’enseignement traditionnel, de la richesse multimédia de RSA et d’un accompagnement individualisé par des professionnels.

Est-ce que je vais apprendre davantage que dans un cours traditionnel ?

Sans aucun doute, car le temps consacré à la pratique en ligne vous permettra de vous attaquer véritablement à vos faiblesses et de vous consacrer à ce qui sera le plus utile à vos besoins. Le suivi du tuteur permet de conserver la motivation à son plus haut niveau, de répondre rapidement à vos questions et de résoudre rapidement les embûches rencontrées. Et grâce au volet d'enseignement traditionnel du cours, vous obtenez le meilleur des deux mondes ...

Comment puis-je apprendre à parler une autre langue si je n'ai qu'un seul cours avec mon professeur par semaine?

Cela est possible parce que le travail autonome en ligne permet d’apprendre et de raffiner de nombreux éléments langagiers. La mise en pratique est également plus intensive puisque nos groupes sont limités à un maximum de 8 apprenants.

Est-ce plus cher que de s’inscrire à un cours traditionnel?

Au contraire! Nos tarifs se comparent avantageusement à ceux de toutes les écoles de langue, selon le type de cours choisi. De plus, pour peu que vous tiriez avantage de la plateforme RSA, vous ne trouverez jamais ailleurs un meilleur rapport qualité-prix.

Quel est le prix?

Le prix varie selon le type d’abonnement choisi.

Quand puis-je commencer ?

Il y a deux types d’abonnement possibles : les cours de groupes, d’une durée de 12 semaines, qui commencent à dates fixes dans l’année et les abonnements individuels sur mesure AFSL, AFSL Pro + et AFSL Pro ++, qui peuvent commencer en tout temps, selon vos besoins et votre disponibilité.

Ai-je besoin de composantes informatiques particulières ?

Vous n’avez besoin de rien d’exceptionnel pour faire fonctionner Rosetta Stone® Advantage (RSA) . Voyez par vous-même:

  • - Processeur 1.5 GHz et +

    - 512 MB RAM (mémoire vive)

    - 50 MB d'espace disponible sur votre disque dur

    - résolution 1024x768 avec au moins 16 millions de couleurs

    - une carte de son

    - Des haut-parleurs et un microphome ou un casque d'écoute avec microphone

    - Windows® XP/Vista/7, 32/64 bits ou Macintosh OS X v.10.3 ou versions ultérieures, versions récentes de Linux (par exemple, Ubuntu 9.10, publié en 2009)

    - Internet Explorer 6, 32 bits ou + pour Microsoft Windows, Safari version 4 ou + pour Macintosh, Firefox version 3.5 ou + pour Microsoft Windows, Chrome version 4 ou + pour Microsoft Windows (N.B.: JavaScript doit être autorisé et activé dans votre fureteur internet.)

    - Flash Player 10.0 et +

Combien de temps faut-il pour accéder aux leçons à l'ordinateur?

Aussitôt que vous obtiendrez votre nom d'usager et votre mot de passe, vous pourrez accéder à votre programme d'étude. Il est possible que vous ayez à mettre à jour deux logiciels gratuits qui sont déjà installés sur votre ordinateur, Flash Player et Java. 

Quelle méthode utilisez-vous?

Nous utilisons une méthode hybride tout à fait particulière à AFSL Pro : une partie du travail se fait en ligne, de façon autonome, sur la plateforme d’apprentissage multimédia Rosetta Stone® Advantage (RSA). Par ailleurs, un enseignant tuteur est assigné à chaque apprenant pour assurer le suivi du travail en ligne et des progrès accomplis. Enfin, l’apprenant participe à des cours en présence ou virtuels afin de mettre en pratique ses acquis langagiers.

Si je m’abonne, combien de niveaux puis-je compléter durant les 6 mois de mon abonnement en ligne?

Tout dépend de votre implication. Un cheminement régulier durant les six mois de votre abonnement vous permettra sans doute de compléter 2 sessions de cours de groupe réguliers. Cependant, la flexibilité et la richesse de notre système permet à un apprenant motivé et enthousiaste d’aller beaucoup plus loin. À vous de faire la différence !

AFSL Pro est-il reconnu comme Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail?

AFSL Pro a obtenu la reconnaissance d'Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (Certificat d’enregistrement # 0055661).

Quelle est la politique de remboursement si je ne peux pas poursuivre le cours?

Le dépôt remis lors de l'ouverture de la licence ne peut être remboursé en aucun cas. Néanmoins, les cours auxquels vous ne pourrez assister pourraient être remboursés au pro-rata, conformément à l’offre de service d’AFSL Pro.

Quelle est la politique d’annulation des cours?

Vous devez nous prévenir au moins 24 heures à l’avance si vous ne pouvez pas assister à votre cours afin d’éviter toute pénalité dans le cas des abonnements individuels. Dans le cas des cours de groupes, il s’agit d’une inscription régulière où aucune mesure compensatoire ne peut être offerte.

Est-il possible d’obtenir une attestation de participation aux cours AFSL Pro?

AFSL Pro vous remettra une attestation de participation qui mentionne votre niveau, le nombre d’heures de travail effectuées en ligne et d’heures de cours suivies.

Si cette formation est donnée dans le cadre de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre (Certificat d’enregistrement # 0055661), vous recevrez automatiquement une attestation de participation à la fin du cours.

De quoi ai-je besoin pour suivre ma formation à distance?

Vous aurez besoin d'un casque d'écoute avec microphone et d'une caméra, intégrée à votre ordinateur ou USB.